导语：受新冠肺炎疫情影响，线上购物成了公众的主要选择，产地直销、直播带货等新业态持续涌现，进一步促进了电子商务的发展。“疫情期间，电子商务确实发挥了独特而重要的作用，对于保持经济社会平稳健康发展具有十分重要的意义。”

（图片来源：中国高新技术产业导报 图片库）

　　受新冠肺炎疫情影响，线上购物成了公众的主要选择，产地直销、直播带货等新业态持续涌现，进一步促进了电子商务的发展。“疫情期间，电子商务确实发挥了独特而重要的作用，对于保持经济社会平稳健康发展具有十分重要的意义。”商务部电子商务司副司长蔡裕东在4月25日举行的国务院联防联控机制发布会上说。

　　电子商务促消费提升

　　蔡裕东表示，在推动网络消费方面，商务部统筹推进疫情防控和经济社会发展，加强部门协同、政企联动，充分发挥了电商的优势，促进了消费的回补和潜力的释放。商务部积极推动企业复工复产复商复市，密切同各家电商企业联系，及时协调企业遇到的实际困难。同时，商务部也会同国家邮政局深入推进电子商务与快递物流的协同发展，并指导国家电子商务专业技术人才继续教育基地开展了1.2万次以上的专业培训。“根据商务大数据对350万家平台内商户的统计，现在复工率已近90%。”蔡裕东说。

　　根据国家统计局数据，2020年一季度网络零售规模和去年基本持平，实物商品网上零售额增加了5.9%。蔡裕东表示，这说明网络零售对消费促进作用有进一步提升。随着我国疫情防控工作向好的态势进一步巩固，以及各种政策不断出台，对下一步的消费更加有信心。

　　此外，据蔡裕东介绍，为促进电子商务拉动消费增长，4月28日到5月10日，商务部、工业和信息化部、国家邮政局、中国消费者协会将共同举办“双品网购节”，将有超过109家平台及企业参加此次活动，通过促销让利，进一步提振消费活力。

　　“新基建”是发展电子商务重要支撑

　　近期，5G、工业互联网等基础设施建设成为各方关注热点，这些“新基建”对于电子商务的发展有什么作用?工信部信息技术发展司一级巡视员李颖表示，工业互联网和5G等“新基建”是蓬勃发展的电子商务的重要支撑，也是进一步提速发展的核心基础设施。

　　李颖表示，疫情发生以来，工信部围绕运用新一代信息技术支撑服务疫情防控和复工复产，加快推动5G和工业互联网发展，以及通过新一代信息技术服务中小企业的可持续发展，出台了一系列的政策措施，加快新型基础设施建设和融合应用工作是现在的工作主线。下一步，工信部将继续抓好这些政策的落实，将和商务部及其他有关部委进一步加大力度，共同推进基础设施建设，更好地支撑整个电子商务的发展，促进消费升级。

　　工业电子商务助力疫情防控和复工复产

　　“近年来，随着互联网加速从消费环节、虚拟领域向生产环节、实体经济领域延伸，工业电子商务加速成长。特别是工业互联网的快速发展，成为新一代电子商务发展的重要基础和支撑。”李颖说。

　　据了解，相比消费电子商务，工业电子商务更多是企业间的，是数字化的供应链。李颖介绍说，近年来，工业和信息化部遴选了41个工业电商的试点示范项目，持续推进工业电子商务创新发展，截至2020年3月底，我国重点行业骨干企业的工业电商普及率达到62.5%。在原材料、装备等领域培育了一批交易规模达到百亿级、千亿级的工业电子商务平台。疫情发生以来，工业电子商务企业聚焦防疫复工难点、痛点、堵点问题，充分发挥支撑和赋能的作用。

　　具体而言，工业电子商务企业依托平台上汇集的应急物资信息，打通从原材料、生产设备到产成品的整个产业链，带动了上下游企业协同复工，缓解了应急物资的紧缺状况。加快搭建应急物资产需信息发布的平台，组织供应链上下游企业对接重点疫区物资需求，助力产需双方高效的匹配对接。此外，通过直采平台、在线直播、供应链金融等新模式帮助中小企业节省采购成本，扩大订单规模，满足融资需求。通过基于工业互联网平台的APP引导中小企业将业务系统向云端迁移，实现更全面的数字化转型。

　　“下一步，我们将在此基础上进一步鼓励大企业积极建设工业电子商务平台，中小企业更好地应用工业电子商务平台。”李颖说。