产品概述
VTM(Virtual Teller Machine)远程银行系统是现代金融服务模式在高新技术应用领域的一种革命性创新。它集成了银行现有各类服务渠道的优势,通过融汇当今最先进的高清视频通讯、人机交互协作、远程智能控制、生物识别和电子化采集等高新科技,构建全新网点形态和服务模式,全面替代和分流传统物理网点柜面服务,提供全新客户体验。系统整体部署便捷,适用范围广泛,能够有效降低银行综合建设、运营及服务成本,实现银行资源集约化管理和网点低成本快速扩张,为用户提供全时不间断、安全舒适的全方位、多类别的便捷金融服务。
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产品特点
产品应用
高频率业务 | 存取款、账户管理、转账汇款、查询打印 |
存折补登、网银发KEY、改密、充值缴费 |
长耗时业务 | 开销户、挂失(挂失补开)、签约业务、功能开通…… |
高价值业务 | 实现端到端的投资理财产品购买流程,通过视频客服实现接触式营销 |
需审核业务 | 通过远程柜员审核手段,实现必须由柜员审核面签的业务办理 |