我国的大医院长期存在群众意见极大的看病“三长一短”问题，即挂号排队时间长、候诊时间长、缴费取药时间长、就诊时间短。针对此类现象，卫生部提出医院应“优化服务流程，提高医疗资源利用效率”，开展“先诊疗，后结算”的新型付费模式，在尊重患者传统诊疗付费习惯的基础上，利用现代信息技术，优化门诊流程，提高医院的诊疗效率和服务质量，缓解患者“挂号难、看病难”问题，解决医院“三长一短”，方便患者就诊、增加患者满意度。
　　昌隆自助医疗银医一卡通系统是在不改变医院整体经营的前提下，将医院系统和银行系统进行实时联网有机结合，以“优化患者就诊流程”为核心目标，按照“三好一满意”的要求，通过“门诊业务流程再造”和“银行金融功能整合”，丰富患者门诊就诊服务渠道，实现“先诊疗，后结算”的患者自助服务模式。
　　昌隆银医一卡通系统通过银行和医院联合面向患者发行“集诊疗服务功能和医疗结算功能”于一体的银行医疗卡，依托银行的自助终端、网上银行、电话银行等渠道，为医院及患者提供“挂号、缴费、就诊、充值、打单、退费”等贯穿诊疗全过程的自助服务综合解决方案。

网络架构图

　　自助医疗银医一卡通系统能够有效的优化医院就诊流程，减少患者就诊环节，缩短患者的排队等候时间，提高患者对医院的满意度。对医院而言，自助医疗银医一卡通系统能够减少人工窗口的服务压力，减少医院现金收付量，有效降低医院收银人员在现金收付工作中潜在风险，逐步实现银行医疗卡支付，减少医院在就诊卡上的投入，使医院专线致力于提高医院医技水平，提高医院核心竞争力。

系统上线前的医院就医流程
 

系统上线后的医院就医流程